La conferma non verbale è un segnale di comprensione del messaggio che poco ha a che fare con assenso/dissenso:

Nella nostra cultura le conferme non verbali sono principalmente veicolate da:

Il ricalco delle espressioni facciali può veicolare un messaggio di:

Il contatto oculare trasmette all’interlocutore:

Volume, ritmo, tono, timbro sottolineano il contenuto para-verbale

Le esitazioni para-verbali trasmettono all’interlocutore un’immagine di:

I segnali di conferma nella comunicazione para-verbale trasmettono:

E’ importate adottare il linguaggio dell’interlocutore:

Quando si forniscono incoraggiamenti è importante utilizzare la prima persona plurale “noi”:

Quale di queste sono espressioni da evitare: